アカウントの削除
My Bowling Journeyのアカウントと、その中のすべてのデータを完全に削除できます。 このページでは、その方法と、何が削除されるのかを具体的にご説明します。
いちばん早い方法：アプリでご自身で削除する
こちらへのご依頼も、お待ちいただく必要もありません。My Bowling Journeyで次の操作をしてください。
- 設定を開きます
- 危険な操作までスクロールします
- アカウントを削除をタップします
- 確認のため、メールアドレスを入力します
アカウントとその中のすべてのデータがすぐに削除され、ログアウトされます。
アプリがもう手元にない場合
アプリをアンインストールした、スマホを買い替えた、またはログインできない場合は、 アカウントに登録しているメールアドレスからご連絡ください。 件名は「Delete my account」のままで送信してください（サポートでは英語の件名で受け付けています）。 ご本人であることを確認したうえで、30日以内にアカウントとそのデータを削除します。
[email protected] にメールする
データを残しておきたい場合は、先にエクスポートしてください。
アプリで設定 → バックアップと復元を開き、ファイルを保存します。
削除は完全なもので、元に戻すことはできません — ボウリングの履歴が一度消えると、
こちらでも、ご自身でも復元することはできません。
削除されるもの
アカウントに関連するすべてのデータが削除されます。主なものは次のとおりです。
| 削除されるもの | 詳細 |
|---|---|
| アカウント | メールアドレスとログインの記録 |
| プロフィール | ボウラー名、右投げ・左投げ、投球スタイル、ホームのボウリング場、目標 |
| ボウリングの履歴 | 記録したすべての投球、フレーム、ゲーム、スコア、日別記録 |
| 用具 | アーセナル、バッグ、レーンごとのライン、保存したオイルパターン |
| つながり | フレンド、チームへの所属、コーチとの関係、メモ |
| 診断情報 | アカウントに記録されたエラーレポート |
残る可能性があるもの
- ほかのボウラーがまだ使っているリーグやチーム。 ほかの人が投げているリーグやチームを作成していた場合、そのリーグやチームは残ります — そうしないと、退会したことでほかの人がそれを失ってしまうためです。 作成者として表示されなくなるだけです。ほかに誰もいないリーグやチームは、 ほかのデータと一緒に削除されます。
- ほかのボウラーが自分で記録したもの。 一緒に投げた対戦をチームメイトが記録していた場合、その記録は、印刷したスコアシートと同じように、 ご自身ではなくそのチームメイトのアカウントに属します。ご自身の記録、名前、アカウントは削除されます。
- 保管が必要な最小限の記録。 セキュリティ、不正防止、または法令遵守のために必要な場合、ごく一部の情報を保管することがあります。 保管は必要な期間に限ります。
ご質問
削除するかどうか迷っている場合や、決める前にどんなデータが保存されているか知りたい場合は、 [email protected] までお気軽にお問い合わせください。残しておきたかったものを削除してしまうより、 ご質問にお答えするほうがずっと良いと考えています。
収集する情報とその理由については、プライバシーポリシーでご説明しています。