Supprimer votre compte
Vous pouvez faire supprimer définitivement votre compte My Bowling Journey et toutes les données qu'il contient. Cette page explique comment faire, et exactement ce qui disparaît.
Le moyen le plus rapide : le faire vous-même, dans l'application
Vous n'avez pas besoin de nous le demander, et vous n'avez pas besoin d'attendre. Dans My Bowling Journey :
- Ouvrez Paramètres
- Faites défiler jusqu'à Zone de danger
- Touchez Supprimer mon compte
- Saisissez votre adresse courriel pour confirmer
Votre compte et tout ce qu'il contient sont supprimés sur-le-champ, et votre session est fermée.
Vous n'avez plus l'application?
Si vous l'avez désinstallée, si vous avez changé de téléphone ou si vous ne pouvez tout simplement plus vous connecter, écrivez-nous à partir de l'adresse courriel associée à votre compte en indiquant Supprimer mon compte dans l'objet. Nous confirmerons qu'il s'agit bien de vous, puis nous supprimerons le compte et ses données dans un délai de 30 jours.
Écrire à [email protected]Ce qui est supprimé
Tout ce qui est lié à votre compte, notamment :
| Supprimé | Détails |
|---|---|
| Votre compte | Votre adresse courriel et vos données de connexion |
| Votre profil | Nom de joueur, main dominante, style, salles de quilles habituelles, objectifs |
| Votre historique de quilles | Tous les lancers, carreaux, parties, pointages et séances que vous avez enregistrés |
| Votre équipement | Arsenal de boules, sacs, trajectoires par allée et tous les patrons d'huilage que vous avez enregistrés |
| Vos liens | Liens d'amitié, appartenance à des équipes, relations d'entraînement et notes |
| Diagnostics | Rapports d'erreurs associés à votre compte |
Ce qui peut subsister
- Les ligues et les équipes que d'autres quilleurs ou quilleuses utilisent encore. Si vous avez créé une ligue ou une équipe dans laquelle d'autres personnes jouent, elle est conservée — sinon, ces personnes la perdraient à cause de votre départ. Elle cesse simplement de vous présenter comme la personne qui l'a créée. Une ligue ou une équipe dont personne d'autre ne fait partie est supprimée avec tout le reste.
- Ce que d'autres quilleurs ou quilleuses ont enregistré eux-mêmes. Si un membre de votre équipe a enregistré un match que vous avez joué ensemble, cet enregistrement appartient à son compte plutôt qu'au vôtre, comme ce serait le cas pour une feuille de pointage imprimée. Vos propres données, votre nom et votre compte sont quand même supprimés.
- Les dossiers limités que nous devons conserver. Nous pouvons conserver une petite quantité de renseignements lorsque cela est exigé à des fins de sécurité, de prévention de la fraude ou de conformité légale, et pas plus longtemps que nécessaire.
Questions
Si vous ne savez pas trop si vous voulez procéder à la suppression, ou si vous voulez savoir ce qui est stocké avant de prendre votre décision, écrivez à [email protected] pour nous poser la question. Nous préférons répondre à une question plutôt que de supprimer quelque chose auquel vous teniez.
Notre Politique de confidentialité explique ce que nous recueillons et pourquoi.